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广东工行金融下乡创新满足涉农客户服务需求【扬州】

发布时间:2019-07-12 12:37:34 阅读: 来源:风口厂家

广东工行“金融下乡” 创新满足涉农客户服务需求

据了解,为满足涉农客户日益多元化和专业化的金融服务需求,工商银行广东省分行积极响应国家扶持“三农”政策和加大银行业支农力度的号召,从信贷支持、助农取款、完善物理渠道等多方面实施“金融下乡”,做好农村金融服务。

以小企业贷款为抓手

促现代农业发展

据广东工行有关负责人介绍,该行近年来新推出的小企业“三专贷”,为各地打造特色农业、帮扶小微企业、创造就业机会做出了积极的贡献。如该行创新推出的“茂名海产品干果贷”、“揭阳中药材贷”依据地方农业特色、企业经营模式和交易流程有针对性的设计方案,合理确定融资限额,借助利益第三方严格贷后物流、资金流或信息流监管。截至2012年末,该行小微企业贷款中农、林、牧、渔业的贷款余额近5亿元。

积极提供助农取款服务

解决乡镇农民取款难

为促进解决乡镇农民取款难问题,2011年底,广东工行推出了专为涉农客户群体设计的主题借记卡福农灵通卡。该卡除具有工行灵通卡的全部功能外,还享有全国近3万家县域地区受理商户的涉农特惠商圈增值服务,并向持卡客户提供转账汇款免费优惠政策。截至2012年末,福农卡发卡11.9万张,减免转账汇款手续费2400多万元。

不断优化服务渠道

提升涉农客户服务体验

为充分改善县域和农村市场的金融服务环境,广东工行及时调整网点及自助设备布局,通过网点装修改造、增加自助银行服务区、加大自助设备投入等措施,满足城乡居民日益增长的金融服务需求,近3年来,该行在省内镇区新增布局网点达100余家,投放ATM等自助设备2761台。

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